Εισαγωγή
Η εναέρια κυκλοφορία ως επιχειρησιακό περιβάλλον από τη στιγμή της ύπαρξής της έως σήμερα έχει περάσει πολλά στάδια και φυσικά έχει εξελιχθεί σε τέτοιο βαθμό όπου υπάρχει μια διόγκωση των υπηρεσιών, των διαδικασιών αλλά και φυσικά όλων εκείνων των υπόλοιπων στοιχείων των οποίων αποτελείται.
Η εξάπλωση ενός τέτοιου περιβάλλοντος δημιουργεί πρωταρχικά την ανάγκη για αποσαφήνιση ορισμένων εννοιών ώστε να γίνουν κατανοητές έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατάλληλα.
